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O NOSSO FAQ
PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES
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O que é o SPLACE?Criamos a marca para designar os espaços de mix use, ou seja a combinação de coworking, coliving, hotelaria e áreas de conveniência como espaço para eventos, academia, área de alimentação, etc..
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Qual o significado da marca SPLACE?O termo SPLACE é utlizado por astrônomos para designar "um lugar no espaço", já que é a fusão das palavras em inglês : SPACE + PLACE.
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Onde se localizam as unidades SPLACE?Atualmente estão disponíveis duas unidades em Porto Alegre. SPLACE | ZONA SUL Rua General Rondon, 720/404 Porto Alegre - RS - CEP 91900-121 SPLACE | SWAN GENERATION Rua 24 de Outubro, 1611 - Auxiliadora Porto Alegre - RS - CEP 90510-001
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Há previsão de novas unidades SPLACE?Sim. Já estamos ressignificando um novo hotel que estará totalmente revitalizado no conceito SPLACE com abertura prevista para 03/2021 e será no bairro Moinhos de Vento. O plano estratégico da SPLACE prevê 19 unidades no Brasil até 2030 e já estamos Além em negociação para converter outros hotéis no conceito no Rio de Janeiro e Brasilia.
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Posso adquirir um plano de uma unidade e utilizar em outra?SIm! Ao se tornar cliente SPLACE você e sua empresa podem acessar todos os ambientes da rede, bastando apenas agendar o uso.
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UFO space e SPLACE são a mesma empresa?Não. UFO Space foi a marca de um projeto idealizado em 2018 por um dos sócios da Cápsula em parceria com um escritório de design e arquitetura e que validou o conceito de mix use junto ao ParkShopping Canoas e o Plaza São Rafael em Porto Alegre. O projeto recebeu o prêmio de melhor projeto arquitetônico de coworking do mundo em 2019 ns Frame, uma publicação europeia. Em 2020, o idealizador do UFO SPACE criou então a Cápsula, um studio de design estratégico reunindo não apenas a equipe de arquitetura original do projeto UFO, como incorporou mais talentos para criar novos ambientes ainda mais inteligentes. \ Assim, nasceu a SPLACE.
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Quanto custo os planos da SPLACE?Para utilizar os ambientes SPLACE, você pode adquirir três diferentes modalidades de planos: Adquirir um pacote de créditos de R$ 100,00 que lhe conferem direito a utilizar 8 horas de qualquer das unidades. Assinar um plano mensal STATION, que você paga mensalmente R$ 700,00 e pode acessar sem limite de uso uma estação de trabalho em qualquer das unidades. Assinar um plano mensal OFFICE, que lhe permite ter uma sala privativa em um de nossos ambientes. Os valores variam de acordo com o tamanho da sala.
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Como faço a quitação de uma cobrançaApós faturado, clique em CONTAS A RECEBER e filtre os lançamentos "em aberto" da unidade. Na coluna ações, clique com o botão do lado direito do mouse e opte por "quitar/quitar parcialmente" Preencha adequadamente os campos solicitados e salve.
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Adquiri um pacote de horas. Só eu posso utilizá-lo?Não. Você pode transferir seus créditos para outro colaborador, basta comunicar nossa equipe
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Adquiri um Plano Station. Só eu posso usá-lo?Não. Na verdade várias pessoas podem utilizar sua estacão, DESDE que não simultaneamente. Assim, por exemplo, uma empresa pode adquirir uma ou mais estações e cadastrar conosco vários colaboradores. Eles apenas só poderão utiizar simultâneamente respeitando o número de estações contratadas. Ex: Empresa com 10 colaboradores contrata 5 estações. Somente poderá ser utilizado 5 por vez.
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O que oferece o pacote de horas?8 horas de coworking a sua escolha em uma estação de trabalho compartilhada, internet, café, água, além do suporte da hostess.
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Posso utilizar os créditos de um pacote de horas para locar salas de reuniões?Claro. Você adquire o pacote e a medida que loca as salas seu saldo é deduzido. S Simples não?
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O que oferece o Plano Station?Uma estação de trabalho sem limitação de horas de uso, internet, café, água, atendimento da hostess, utilização de uma hora por dia de sala de reunião e 10 impressões gratuítas.
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O que oferece o Plano Office?Uma sala privativa no ambiente do coworking, com tamanhos variados de acordo com a disponibilidade e a necessidade do cliente. Internet inclusa, água, café, 30 horas mês de uso de salas de reuniões, limpeza, direito a domicílio fiscal e possiblidade de utilizar algumas unidades 24 horas por dia.
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Posso cancelar um plano mensal contratado?O plano Station é renovado a cada 30 dias. Você precisa apenas comunicar que deseja cancelá-lo e estará isento do próximo pagamento, já que o modelo que utilizamos é de pré-pagamento. Já o plano Office deve ser cancelado com aviso prévio de 30 dias.
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Posso utilizar um box de estacionamento?Sim, mas ele é contratado a parte e com valores que variam de acordo com a unidade e claro, havendo disponibilidade de vaga.
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Como funciona o domicílio fiscal?Oferecemos aos clientes do plano Station e Office a possibilidade de registro do domicílio fiscal de suas empresas sem custo adicional. O usuário do pacote de horas NÃO tem direito ao domicílio e poderá contratá-lo a parte mediante análise prévia da SPLACE.
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Os espaços de coworking são muito barulhentos?Não necessariamente. Depende muito de cada espaço. Procuramos orientar para que a fala seja em baixo tom de voz e que os telefones fiquem no vibracall... e isto ajuda muito.
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E a pandemia? Como os ambientes estão preparados?Orientamos nossos coworkers a utilizarem máscaras. A temperatura é medida ao chegarem evdistanciamos mais as estações de trabalho. Além disso, há aplicadores de alcool gel em vários pontos do espaço, de acordo com a orientação do Ministério da Saúde. A gente torce para que esta pandemia termine em breve.
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Como funciona a interação com outros membros?Nossa equipe realiza vários eventos de integração buscando que você possa ampliar seu networking e assim dar mais valor ainda ao conceito do coworking. Logo, você será convidado para dinâmicas, happy hours, eventos, etc..
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Como funciona a hotelaria no ambiente SPLACE?A Splace assinará e passará a cogerir alguns hotéis. Assim, algumas de nossas unidades permitirão que você também possa se hospedar e no mesmo prédio utilizar nossos espaços de coworking. O valor da tarifa irá ser diferenciada e dependerá de cada unidade hoteleira.
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