Question 1

O que é o SPLACE?

Accepted Answer

Criamos a marca para designar os espaços de mix use, ou seja a combinação de coworking, coliving, hotelaria e áreas de conveniência como espaço para eventos, academia, área de alimentação, etc..

Question 2

Qual o significado da marca SPLACE?

Accepted Answer

O termo SPLACE é utlizado por astrônomos para designar "um lugar no espaço", já que é a fusão das palavras em inglês : SPACE + PLACE.

Question 3

Onde se localizam as unidades SPLACE?

Accepted Answer

Atualmente estão disponíveis duas unidades em Porto Alegre. 
 
SPLACE | ZONA SUL
Rua General Rondon, 720/404
Porto Alegre - RS - CEP 91900-121
​
SPLACE | SWAN GENERATION
Rua 24 de Outubro, 1611 - Auxiliadora
Porto Alegre - RS - CEP 90510-001
​

Question 4

Há previsão de novas unidades SPLACE?

Accepted Answer

Sim. Já estamos ressignificando um novo hotel que estará totalmente revitalizado no conceito SPLACE com abertura prevista para 03/2021 e será no bairro Moinhos de Vento.
 
O plano estratégico da SPLACE prevê 19 unidades no Brasil até 2030 e já estamos
Além em negociação para converter outros hotéis no conceito no Rio de Janeiro e Brasilia.

Question 5

Posso adquirir um plano de uma unidade e utilizar em outra?

Accepted Answer

SIm!
Ao se tornar cliente SPLACE você e sua empresa podem acessar todos os ambientes da rede, bastando apenas agendar o uso.

Question 6

UFO space e SPLACE são a mesma empresa?

Accepted Answer

Não. 
 
UFO Space foi a marca de um projeto idealizado em 2018 por um dos sócios da Cápsula em parceria com um escritório de design e arquitetura e que validou o conceito de mix use junto ao ParkShopping Canoas e o Plaza São Rafael em Porto Alegre.
 
O projeto recebeu o prêmio de melhor projeto arquitetônico de coworking do mundo em 2019 ns Frame, uma publicação europeia.
 
Em 2020, o idealizador do UFO SPACE criou então a Cápsula, um studio de design estratégico reunindo não apenas a equipe de arquitetura original do projeto UFO, como incorporou mais talentos para criar novos ambientes ainda mais inteligentes. \
Assim, nasceu a SPLACE.

Question 7

Quanto custo os planos da SPLACE?

Accepted Answer

Para utilizar os ambientes SPLACE, você pode adquirir três diferentes modalidades de planos:
 
Adquirir um pacote de créditos de R$ 100,00 que lhe conferem direito a utilizar 8 horas de qualquer das unidades.
 
Assinar um plano mensal STATION, que você paga mensalmente R$ 700,00 e pode acessar sem limite de uso uma estação de trabalho em qualquer das unidades.
 
Assinar um plano mensal OFFICE, que lhe permite ter uma sala privativa em um de nossos ambientes. Os valores variam de acordo com o tamanho da sala.

Question 8

Como faço a quitação de uma cobrança

Accepted Answer

Após faturado, clique em CONTAS A RECEBER e filtre os lançamentos "em aberto" da unidade.
Na coluna ações, clique com o botão do lado direito do mouse e opte por "quitar/quitar parcialmente"

Preencha adequadamente os campos solicitados e salve.

Question 9

Adquiri um pacote de horas. Só eu posso utilizá-lo?

Accepted Answer

Não. Você pode transferir seus créditos para outro colaborador, basta comunicar nossa equipe

Question 10

Adquiri um Plano Station. Só eu posso usá-lo?

Accepted Answer

Não. Na verdade várias pessoas podem utilizar sua estacão, DESDE que não simultaneamente.
 
Assim, por exemplo, uma empresa pode adquirir uma ou mais estações e cadastrar conosco vários colaboradores. Eles apenas só poderão utiizar simultâneamente respeitando o número de estações contratadas.
 
Ex: Empresa com 10 colaboradores contrata 5 estações.  Somente poderá ser utilizado 5 por vez.

Question 11

O que oferece o pacote de horas?

Accepted Answer

8 horas de coworking a sua escolha em uma estação de trabalho compartilhada,  internet, café, água, além do suporte da hostess.

Question 12

Posso utilizar os créditos de um pacote de horas para locar salas de reuniões?

Accepted Answer

Claro.
Você adquire o pacote e a medida que loca as salas seu saldo é deduzido. S
Simples não?

Question 13

O que oferece o Plano Station?

Accepted Answer

Uma estação de trabalho sem limitação de horas de uso, internet, café, água, atendimento da hostess, utilização de uma hora por dia de sala de reunião e 10 impressões gratuítas.

Question 14

O que oferece o Plano Office?

Accepted Answer

Uma sala privativa no ambiente do coworking, com tamanhos variados de acordo com a disponibilidade e a necessidade do cliente. Internet inclusa, água, café, 30 horas mês de uso de salas de reuniões, limpeza, direito a domicílio fiscal e possiblidade de utilizar algumas unidades 24 horas por dia.

Question 15

Posso cancelar um plano mensal contratado?

Accepted Answer

O plano Station é renovado a cada 30 dias. Você precisa apenas comunicar que deseja cancelá-lo e estará isento do próximo pagamento, já que o modelo que utilizamos é de pré-pagamento.
 
Já o plano Office deve ser cancelado com aviso prévio de 30 dias.

Question 16

Posso utilizar um box de estacionamento?

Accepted Answer

Sim, mas ele é contratado a parte e com valores que variam de acordo com a unidade e claro, havendo disponibilidade de vaga.

Question 17

Como funciona o domicílio fiscal?

Accepted Answer

Oferecemos aos clientes do plano Station e Office a possibilidade de registro do domicílio fiscal de suas empresas sem custo adicional. 
 
O usuário do pacote de horas NÃO tem direito ao domicílio  e poderá contratá-lo a parte mediante análise prévia da SPLACE.

Unidades

falecom@splace.com.br

55 51 8967-7265

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